為了解服務(wù)單位用車(chē)需求，提升服務(wù)品質(zhì)，更好的保障政務(wù)接待用車(chē)服務(wù)，2021年12月22日，迎賓汽車(chē)公司副總經(jīng)理王宇桐帶領(lǐng)公司調度前往用車(chē)單位集中開(kāi)展2021年度政務(wù)接待用車(chē)服務(wù)滿(mǎn)意度調查工作。本次走訪(fǎng)調研了市行政審批局、市應急局、市衛生監督中心等多家單位，綜合服務(wù)滿(mǎn)意度達到100% 。 本次調查工作，迎賓汽車(chē)公司領(lǐng)導高度重視，針對服務(wù)意識、工作要求、行車(chē)安全、職業(yè)道德四方面，提前制定好調查問(wèn)卷，副總經(jīng)理王宇桐與服務(wù)單位負責人面對面真誠交流，積極聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，確保本次服務(wù)滿(mǎn)意調查工作的真實(shí)性、客觀(guān)性。交談中，用車(chē)單位對迎賓汽車(chē)公司完善的管理制度、駕駛員的專(zhuān)業(yè)水平和認真的工作態(tài)度給予了高度的評價(jià)，對迎賓汽車(chē)公司優(yōu)質(zhì)、高效、熱情的服務(wù)表示贊許，并以送錦旗和感謝信的方式表達了由衷的感謝。這是對迎賓汽車(chē)公司工作的充分肯定，也是高度的贊揚，更是對以后工作的一種鼓勵和鞭策。迎賓汽車(chē)公司將繼續落實(shí)好政務(wù)接待用車(chē)服務(wù)滿(mǎn)意度測評制度，通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)、上門(mén)走訪(fǎng)、現場(chǎng)測評等形式，不斷優(yōu)化服務(wù)方式、改善服務(wù)環(huán)境、提升車(chē)輛服務(wù)管理水平和駕駛員綜合素質(zhì)，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障好市級各單位的公務(wù)出行。
